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POLITICA DE SERVICIO PLATINFLOWERS
Los precios liquidados en el proceso de pedido ya incluyen los gastos de envío. Se hacen despachos dentro de la ciudad de Bogotá.
Los envíos se hacen después de confirmar el pago.
Los envíos a nivel empresarial tienen un límite de pago de 30 días.
Los pedidos hechos antes de las 12 AM. Se envían esa misma tarde, y los pedidos confirmados en la tarde, se envían hasta el día siguiente.
Durante los días festivos se efectuarán despachos, con confirmación de pago de dos días de antelación.
En todos los casos, los plazos de entrega comenzarán a contar desde el día de la recepción en nuestra cuenta bancaria de la transferencia / ingreso correspondiente a la entrega a cuenta o pago completo de su pedido.
Productos seleccionados que no se encuentren en existencia, serán enviados en uno similar, del mismo valor al escogido.
Variedades de Rosa escogidas que no se encuentren a disponibilidad, serán enviadas en un color similar al de preferencia.
Para Planflowers es de vital importancia conocer sus comentarios, con respecto a la calidad de nuestros productos y servicios, por lo tanto si no se encuentra satisfecho nos puede contactar en un plazo máximo de 48 horas después de la entrega, con el fin de analizar las posibles causas y hacer efectiva la garantía que corresponda a nuestro control de calidad.
PASOS PARA EL CUIDADO DE NUESTRAS ROSAS
- Una vez recibas las rosas de Platinflowers colócalas en agua lo más pronto posible; lo ideas es tenerlas un par de horas recostadas, para rehidratarlas, en una alberca con agua, en una tina o en un balde inclinado, con las cabezas siempre para afuera del agua.
- Recorta de 2 a 5 cm el tallo; este corte se hace en forma diagonal para asegurar una máxima superficie de absorción. Posteriormente ubícalas en tu florero preferido.
- Agregue al agua el contenido del preservante que vas a encontrar dentro de la caja de rosas, también otros consejos para que la rosa perdure es agregar 1 ml de cloro a un litro de agua y usar esta agua para mantener tu flor. De igual manera puedes aplicarle al agua una cucharadita de azúcar, esto ayudara a que la rosa despliegue una apertura más uniforme.
- Cambiar el agua a diario ayuda mucho a mantener la vida de la rosa.
RECOMENDACIONES
Las rosas se mantendrán frescas por varios días si las ubicas en un área fresca en la casa. Evita colocarlas cerca de ventanas soleadas o en cuartos que tienden a ser muy calientes. Incluso puedes colocar las rosas en el refrigerador durante las noches mientras duermes y luego en la mañana colocarlas en donde tú quieras.
Los ambientes secos, con corrientes de aire o donde da el sol directamente a las flores contribuyen a resecar antes los tejidos y a que envejezcan más rápidamente.
Mantener las rosas que hayas podado lejos de cualquier fruta. Las frutas liberan un gas natural que hace que las flores se marchiten.
Se recomienda dejar espacio entre cada botón para que al abrir las rosas no se toquen entre ellas.
Se debe pensar que las rosas son seres vivos, por lo tanto necesitan de condiciones óptimas de aireación, temperatura y humedad. Por esta razón hay que mantener nuestras rosas ventiladas.
Para Planflowers es de vital importancia conocer sus comentarios, con respecto a la calidad de nuestros productos y servicios, por lo tanto si no se encuentra satisfecho nos puede contactar en un plazo máximo de 48 horas después de la entrega, con el fin de analizar las posibles causas y hacer efectiva la garantía que corresponda a nuestro control de calidad.
“Diseca tus flores, para que el recuerdo perdure”
